Condiciones Generales de Venta

1. Lista de Precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con IVA incluido.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, se aplicará el tipo impositivo del 18% para el territorio español.

Los precios expuestos en www.sts-music.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Sts | Sound Technology Store sólo vende en España y de forma exclusiva a clientes residentes en la Península Ibérica y Baleares.

La venta online de productos a Canarias, Ceuta y Melilla de momento no está disponible.

2. Sistema de Pago

a) Al Contado

b) Transferencia Bancaria

c) Tarjeta de Crédito

d) Contra Reembolso

a) Al Contado

Puede realizar sus pagos en efectivo en o mediante tarjeta de crédito en nuestras oficinas situadas en:

Plaza de Aguas Férreas, 12  Bajo

27002 – Lugo

b) Transferencia Bancaria

Realiza tus pagos a la cuenta bancaria de:                                                              

BBVA | 0182 · 3636 · 51 · 0201541614

y envíanos el comprobante por fax al +34 982 87 24 26 o e-mail: info@sts-music.com.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. De no ser así,  Sts | Sound Technology Store podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

c) Tarjeta de Crédito

Puede pagar sus compras con tajeta de crédito a través de nuestro TPV virtual. Aceptamos las trajetas de crédito más conocidas como VISA, Master Card, etc.

d) Contra Reembolso

Cada envío con contra reembolso le permite la gestión de pagar el valor de la mercancía en destino. Se establece una una comisión del 5% sobre el importe del total gestionado, con un mínimo de 3,40 € en la misma. Es necesario un pedido mínimo de 199 € IVA incluido.

3. Formas de Envío y Plazos de Entrega

Sts | Sound Technology Store se compromete a entregar los pedidos en un plazo mínimo de 24 horas y máximo de 72 horas. Cualquier retraso en la entrega fuera de este plazo será debido a incidencias con la empresa de transportes contratada, lo cual eximirá a la empresa de cualquier responsabilidad. No obstante Sts | Sound Technology Store se esfuerza todos los días para satisfacer las necesidades y las comodidades de nuestros clientes para evitar cualquier anomalía en la distribución de sus productos.

Sts | Sound Technology Store se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Sts | Sound Technology Store sólo envía sus productos a través de empresas de transporte concertadas, garantizando así la correcta entrega de la mercancía. En caso de que el cliente opte por otras alternativas, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, quedando la empresa exenta de cualquier responsabilidad ante un posible deterioro de la mercancía durante el viaje.

Es por eso que Sts | Sound Technology Store garantiza la correcta entrega de la mercancía a través de contratos de logística con las mejores empresas del país, en muchos casos, y según el tipo de mercancía, con seguros que garantizarían el reemplazo de la mercancía ante un posible siniestro durante el transporte.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Península:

Los portes son pagados a partir de 300 € + IVA para cualquier mercancía, excepto mobiliario de estudio y material acústico.

Sts | Sound Technology Store  garantiza que toda la mercancía que llega a sus almacenes por parte de sus proveedores, está en perfecto estado tanto en su contenido como en su embalaje.

Si el cliente decidiera escoger una empresa de transportes ajena a la que Sts | Sound Technology Store tiene contratados sus servicios, se declinará cualquier responsabilidad ante cualquier incidencia que pudiera surgir durante el transporte de la mercancía, una vez salga de nuestros almacenes.

Para todo lo demás los portes por expedición hasta 10 kg serán de 9 € + IVA y por cada kg adicional se sumarán 0,60 € + IVA.

Islas Baleares:

Los portes por expedición hasta 2 kg serán de 12,95 € + IVA y por cada kg adicional se sumarán 3,15 € + IVA.

Sts | Sound Technology Store  garantiza que toda la mercancía que llega a sus almacenes por parte de sus proveedores, está en perfecto estado tanto en su contenido como en su embalaje.

Si el cliente decidiera escoger una empresa de transportes ajena a la que Sts | Sound Technology Store tiene contratados sus servicios, se declinará cualquier responsabilidad ante cualquier incidencia que pudiera surgir durante el transporte de la mercancía, una vez salga de nuestros almacenes.

Canarias, Ceuta y Melilla:

Sts | Sound Technology Store sólo envía mercancía en península. No se aceptarán envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

4. Garantía

Los clientes de Sts | Sound Technology Store se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

5. Devoluciones y Cambios de Material

No se admiten cambios ni devoluciones de producto. Si algún producto presenta algún defecto de fabricación, deberá comunicarse dicha incidencia en un plazo máximo de tres días laborables a partir de la fecha reflejada en la factura de compra. En ese caso deberá devolverse en su completo embalaje original y sin presentar ningún tipo de manipulación. No se admiten devoluciones de software abierto. Para todo lo anteriormente indicado será imprescindible presentar la factura de compra del producto.

6. Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite serán incluidos en un fichero debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, creado y mantenido bajo la responsabilidad de José Abel Escrig Díaz.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Los clientes de José Abel Escrig Díaz podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@sts-music.com o por escrito a Sts | Sound Technology Store, Pza. Aguas Férreas, 12  Bajo, 27002 Lugo.

7. Cookies

Sts | Sound Technology Store utiliza “cookies” con el único fin de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios.

Una “cookie” es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las “cookies” no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

Las cookies nos ayudarán, por ejemplo, a guardar la configuración del usuario (idioma y país desde el que navega) para que no tenga que introducir estos detalles de nuevo en su próxima visita. Además, nos permitirá gestionar su cesta de la compra y conservar la información de su pedido mientras recorre nuestras páginas.

También nos permite, que una vez que se ha identificado con su usuario y password por primera vez, no tenga que volver a introducir estos datos en cada visita para acceder a las secciones de Sts | Sound Technology Store.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente “cookies” pero también es posible configurarlos para su no aceptación.

8. Legislación y Jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).